私たちcowen（コーエン）は、髪のお悩みを解決し、気分を華やげるお手伝いをしている美容室です。
白髪やうねり、パサつきや乾燥、ボリューム感や似合わないなど、多くのお悩みを解決し、見た目に自信が持てるよう貢献してきました。
私たちは、以下の理念を掲げ、お客さまが安心してご満足頂けるよう、日々精進しています。
cowen の理念
髪を通じてお客さまの幸せを追求する
髪は女性にとって「命」といわれています。
とても大事で、そして大切な存在です。
心と感情を映し、生き方や文化を表現さえします。
健気で正直であり、とても繊細です。
髪が綺麗になると、気持ちが華やぎ、病も改善されるといわれています。
髪が美しくなることは、女性の向上欲にも繋がり、
私たちは、その大切な髪に貢献する仕事と真摯に受け止め、責任を全うし続けていきます。
cowen の揺るぎない目的
「気分が華やぐさらつや髪」と「誰もが褒める似合う髪型」で毎日のいい気分を提供します
SNSの普及で、様々なデザインが増大しています。
お客さまのニーズも多種多様となり、どこの美容室も他店との差別化を図るべく、流行のメニューをタイムリーに導入し、新しいデザインが日々増えています。
デザインを重視してしまうと忘れがちなのが、ダメージケアと似合う髪型かどうかです。
デザインと引き換えに髪の健康（艶）を犠牲にしてしまうと、実年齢より老けて見えてしまう。生活感が出て、疲れて見える。
流行を追うあまり相応しい髪型でないと、違和感を覚えてしまう。気分が下がり、周りの目も気になる。
そんな思いをさせないよう、私たちコーエンは、大切なお客さまの髪の良きコンシェルジュとなります。
ダメージの予防と修復をして、綺麗なさらつや髪にする。
顔つきルックスを見極めて、似合うと褒められる髪型にする。
大切なお客さまが、髪で悩むことなく、毎日いい気分で過ごせるよう最大限のお手伝いします。
cowen の安心をお届けするサービス
大切なお客さまが、髪で悩むことなく、毎日いい気分で過ごせるための、私たちが提供しているサービスをご案内します。
ダメージケアに特化したメニューで綺麗なさらつや髪へ
豊富な経験と知識の元、コーエンが選び抜いた、髪の負担が少ない薬剤を使います。
お客さまの髪に必要な水分と栄養分を、オーダーメイドで調整し、しっかりと補給します。
どんな髪質やダメージでも、コーエンに髪の管理をお任せ下されば、最短３ヶ月で指通りが良く、見た目にも綺麗なさらつや髪にいたします。
はじめてのお客さまの90％が、髪の変化を実感されました。
次回以降は、フォローアップメニューをご提案し、さらなる艶髪を目指していきます。
研究を重ねた似合わせ術で褒められる髪型に
お客さまのなりたいイメージをお伺いし、顔型やパーツ、雰囲気などを確認して、
コーエンオリジナル似合わせの黄金比率で、誰もが褒める似合う髪型を提供いたします。
季節に応じた、今後の計画も提案しており、
美容室に通うことが義務ではなく、楽しみになるような配慮をしています。
安心できる接客応対
当店は、プライバシーが保たれた完全個室の設計となっております。
他のお客さまと同時進行しない、マンツーマン接客で対応し、
人目が気にならない落ち着いた空間で、お客さまの髪とじっくりと向き合います。
お客さまが安心できるよう、『毛髪診断の結果』『スタイルの提案理由』『施術ポイント』『時間・料金』『工程毎のお声掛け』『ホームケアのアドバイス』は多少お時間が掛かっても、丁寧に説明いたします。
徹底したアフターフォロー
コーエンでは、上記３つの充実したサービスのほか、アフターフォローも徹底しています。
『思っていた仕上がりと違う』『上手にまとめられない』など、どんな些細なことでも、気になることがありましたら、まずはお問合せ下さい。
10日間以内にご来店頂ければ、何度でも手直しいたします。それでもご満足頂けない場合は、全額返金しています。
また、ホームケアのアドバイスや次回のメニュー相談、コーエンで取り扱い商品の取り寄せなども承ります。
メールとLINEは24時間対応、またはお電話でお気軽にお問合せ下さい。
運営会社
運営会社
レッドホワイトエーイーインコーポレーテッド
本社住所
東京都杉並区高円寺南２−２０−１４ ぼぬーる和楽１０１
設立
2013年7月29日
資本金
400万円
事業内容
美容室「cowen」の運営・企画、シャンプーやトリートメント・ヘアケア商品の販売・開発
代表者
山崎和人
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